KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında IAMX kullanıcılarını ve ilgili kişileri bilgilendirme metnidir.

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026

Bu metin bir taslaktır ve yalnızca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Yayımlanmadan önce köşeli parantez içindeki tüm alanların doldurulması ve metnin bir hukuk danışmanı / KVKK uyum uzmanı tarafından gözden geçirilmesi gerekir.

IAMX ("Platform"); web paneli (iamx.live), ücretsiz Unreal Engine eklentisi ve tek satırlık web gömme kodu aracılığıyla gerçek zamanlı, sesli ve yazılı sohbet edebilen yapay zeka destekli "dijital insan" karakterleri sunan bulut tabanlı bir hizmettir. Platform, canlı konuşma üretmek üzere mikrofon sesini ve metni işler; ürettiği doğal sesi ve yüz animasyonunu istemciye gerçek zamanlı olarak aktarır. Hizmet şu anda v1.0 ALFA aşamasındadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki tüzel kişi tarafından işlenmektedir:

Unvan: IAMX LIVE DIGITAL HUMAN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE YÖNETİM DANIŞMANLIĞI A.Ş. (IAMX Interactive)
Adres: Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. Güz 2000 Plaza No:7 İç Kapı No:34, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
Ticaret Sicil No: [ticaret sicil no]
MERSİS No: [MERSİS no]
KEP Adresi: [KEP adresi]
İletişim: https://iamxlive.com/contact

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformu kullanımınıza ve etkinleştirdiğiniz özelliklere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Veri Kategorisi	Örnekler
Kimlik ve Hesap Verileri	Ad-soyad, e-posta adresi, şirket/ekip bilgisi, kullanıcı hesabı bilgileri
Kimlik Doğrulama Verileri	Giriş bilgileri, oturum ve erişim kayıtları
Kullanım ve Etkileşim Verileri	Platform kullanım analitiği, özellik etkileşimleri, tercih ve ayarlar
Karakter Yapılandırması ve Yüklenen İçerik	Oluşturduğunuz karakter ayarları, bilgi bankasına yüklediğiniz dosyalar ve içerik
Konuşma İçeriği ve Ses Verileri	Canlı yanıt üretmek için işlenen sohbet metinleri ve mikrofon sesi
Fatura ve Ödeme Verileri	Faturalama bilgileri; kart bilgileri ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir — IAMX tam kart numaralarını saklamaz
Teknik Veriler	IP adresi, cihaz/istemci bilgisi, günlük (log) kayıtları
Yüz Verileri (yalnızca ilgili özellik etkinse)	Yalnızca operatörün kimlik doğrulama / yüz tanıma özelliklerini açıkça etkinleştirdiği (kurumsal) senaryolarda işlenen yüz verileri — özel nitelikli kişisel veri

Yüz verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca operatörün kimlik doğrulama/yüz tanıma özelliğini bilinçli olarak etkinleştirdiği durumlarda ve KVKK m.6 kapsamındaki koşullar sağlanarak işlenir. Bu özellikleri kullanan operatörler, kendi ilgili kişilerine karşı ayrıca aydınlatma ve açık rıza yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetin sunulması ve işletilmesi,
Gerçek zamanlı sohbet yanıtlarının, sesin ve animasyonun üretilmesi,
Faturalama ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek taleplerinin karşılanması,
Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,
Hizmetin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
Yürürlükteki mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6'da öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Hesabınızın oluşturulması ve hizmetin sağlanması,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülükler,
Meşru menfaat (m.5/2-f): Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet iyileştirme,
Açık rıza (m.5/1 ve m.6/2): Açık rıza gerektiren işleme faaliyetleri ile özel nitelikli kişisel verilerin (ör. yüz verileri) işlenmesi.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak, KVKK m.8 ve m.9'daki şartlara uygun şekilde yurt içindeki ve yurt dışındaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yapay zeka model sağlayıcıları: Dil ve ses yanıtlarının üretilmesi için OpenAI, Anthropic ve Google,
Bulut barındırma / altyapı sağlayıcıları: Hizmetin barındırılması ve işletilmesi için,
Ödeme kuruluşu: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için PayTR,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler gereği talep edildiğinde.

Bu sağlayıcıların bir kısmı Avrupa Birliği ve/veya Amerika Birleşik Devletleri gibi ülkelerde konumlanmış olabilir. Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın öngördüğü uygun güvenceler (ör. taahhütnameler / standart sözleşme hükümleri ve/veya açık rıza) çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web paneli (iamx.live), Unreal Engine eklentisi ve web gömme kodu üzerinden hesap oluşturma, karakter yapılandırma, dosya yükleme, sesli/yazılı sohbet ve platform kullanımı sırasında; otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ayrıntılı süreler Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız kapsamında belirlenir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Ayrıca dilediğiniz zaman, açık rızaya dayalı işleme faaliyetleri için verdiğiniz rızayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Avrupa Birliği'nde bulunan kullanıcılar bakımından GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz ve veri taşınabilirliği hakları da uygulanır.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

E-posta: ukarabey@iamx.live
Posta: Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. Güz 2000 Plaza No:7 İç Kapı No:34, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
İletişim formu: https://iamxlive.com/contact

üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir.

İlgili diğer belgeler: KVKK Metni, Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları, Çerez Politikası. Sorularınız için https://iamxlive.com/contact adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu aydınlatma metni bir şablon taslağıdır. Köşeli parantez içindeki tüm alanlar (şirket bilgileri, adresler, iletişim ve başvuru kanalları, saklama süreleri, tarih) doldurulmalı ve metin, yürürlüğe girmeden önce mutlaka bir hukuk danışmanına gözden geçirtilmelidir.